1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE MANA’HAU BOAT
Nous avons hâte de vous accueillir à bord pour une expérience unique à la rencontre des magnifiques paysages et espèces marines de Moorea. Avant de réserver votre tour privé avec nous, veuillez prendre connaissance des termes et conditions ci-dessous..
2. RÉSERVATION
Pour réserver un tour, merci de remplir le formulaire de réservation situé sur la page Contacts.
Nous vous répondrons en vous donnant les détails nécessaires et la disponibilité de la date demandée.
RESTRICTIONS GÉNÉRALES DE VISITE
Le bateau peut accueillir 8 passagers maximum + 2 membres d’équipage.
Pour la sécurité des clients, nous n’acceptons pas les clients souffrants de blessures au cou ou au dos.
Nous devons également savoir si dans votre groupe, vous aurez des enfants de moins de 10 ans ou des femmes enceintes. Nous n’acceptons pas les enfants de moins
de 3 ans à bord.
ANNULATION ET REPROGRAMMATION
Mana’hau boat annule une visite
Mana’hau boat se réserve le droit d’annuler toute excursion en fonction des conditions météorologiques et si un invité se trouve dans un état inapproprié pour une excursion en bateau en toute sécurité.
Si nous annulons en raison de la météo, nous ferons tout notre possible pour essayer de trouver un autre jour et une heure appropriée pour reporter votre excursion.
Si un report n’est pas possible, nous vous remboursons l’intégralité de votre prépaiement directement sur votre carte bancaire par OSB.
Si un invité annule une visite
Si le client annule avec un préavis d’au moins 10 jours avant la date réelle de la visite, Mana’hau boat remboursera 100% de la sortie.
Si le client annule avec moins de 10 jours de préavis avant la date réelle de la visite, Mana’hau boat ne pourra pas rembourser la sortie.